GLOBAL QUALITY CORP
Global Connections Vallejo-GLV, S.A. de C.V.
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (el "Contrato") regulan el acceso y uso del sitio web y la contratación de los servicios de GLOBAL CONNECTIONS VALLEJO-GLV, S.A. DE C.V., operando bajo la marca Global Quality Corp (en adelante, "Global Quality Corp", "nosotros" o el "Proveedor"), ya sea a través de servicios de consultoría y auditoría (línea B2B) o de cursos y productos de capacitación digital (línea B2C). Al navegar en nuestro sitio, solicitar una cotización, contratar un servicio o adquirir un curso, usted (el "Cliente" o el "Usuario") acepta quedar obligado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestro Aviso de Privacidad Integral.
Global Quality Corp ofrece dos líneas de negocio, cada una sujeta a las condiciones generales de este documento y a las condiciones específicas de su sección correspondiente:
La descripción, alcance, entregables, temario y vigencia de cada Servicio de Consultoría o Curso Digital se detallan en la propuesta, cotización, contrato específico o página de venta correspondiente, los cuales forman parte integral de este Contrato.
Los Servicios de Consultoría están dirigidos a personas morales y profesionistas que actúan con fines empresariales o profesionales. Los Cursos Digitales están dirigidos a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar; si usted contrata en representación de un tercero o de una empresa, declara contar con las facultades necesarias para ello.
El Cliente podrá cancelar un Servicio de Consultoría sin penalización y con reembolso íntegro de cualquier anticipo pagado, siempre que la cancelación se notifique por escrito antes de la fecha de inicio programada del servicio (sesión de diagnóstico, auditoría o capacitación). Una vez iniciada la prestación del servicio —incluyendo el inicio de trabajos de consultoría, la primera sesión de capacitación o el primer día de una auditoría—, los pagos realizados no son reembolsables, sin perjuicio de que las partes puedan pactar condiciones distintas por escrito en el contrato específico.
El Cliente cuenta con una garantía de satisfacción de 7 (siete) días naturales, contados a partir de la fecha de compra, para solicitar el reembolso total del precio pagado por un Curso Digital, enviando su solicitud a contacto@globalqualitycorp.com o a través del mecanismo de reembolso propio de la plataforma en la que se realizó la compra (Hotmart/Teachable). Transcurrido dicho plazo, no procederán reembolsos, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o exista un defecto atribuible a Global Quality Corp que impida el acceso al contenido contratado.
Cuando el Curso Digital se adquiera a través de una plataforma de terceros (Hotmart, Teachable u otra), dicha plataforma podrá aplicar adicionalmente sus propias políticas de reembolso y procesamiento de pagos, mismas que el Cliente acepta al utilizar dicha plataforma.
De conformidad con la normativa aplicable a las transacciones realizadas por medios electrónicos, Global Quality Corp pone a disposición del Cliente los siguientes mecanismos:
Todo el contenido disponible en nuestro sitio web y en los Cursos Digitales —incluyendo textos, metodologías, plantillas, kits documentales, videos, presentaciones, marcas, logotipos y demás materiales— es propiedad de Global Quality Corp o de sus licenciantes y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y demás legislación aplicable.
El Cliente adquiere una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar dicho contenido únicamente para sus fines internos o de aprendizaje personal. Queda prohibido reproducir, distribuir, revender, sublicenciar, publicar o poner a disposición de terceros el contenido, total o parcialmente, sin autorización previa y por escrito de Global Quality Corp.
En el desarrollo de Servicios de Consultoría y Auditoría, ambas partes podrán tener acceso a información confidencial de la otra (procesos, documentación interna, información de clientes o de negocio). Ambas partes se obligan a mantener dicha información en estricta confidencialidad, a no divulgarla a terceros sin autorización previa y a utilizarla únicamente para los fines del servicio contratado, salvo que su divulgación sea requerida por autoridad competente. Esta obligación subsistirá aun después de concluida la relación contractual, sin perjuicio de los términos de confidencialidad específicos que se pacten en cada contrato de servicios.
Global Quality Corp presta sus servicios con la diligencia y el conocimiento técnico propios de su especialidad; sin embargo, no garantiza resultados específicos ajenos a su control razonable, tales como la obtención de una certificación por parte de un organismo certificador independiente, la cual depende de la evaluación de dicho organismo y del propio desempeño del Cliente. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Global Quality Corp frente al Cliente por cualquier reclamación derivada de este Contrato se limitará al monto efectivamente pagado por el Cliente por el Servicio de Consultoría o Curso Digital específico que dio origen a la reclamación. Nada en este Contrato limita o excluye la responsabilidad por dolo, mala fe o negligencia grave, en los términos que no puedan ser válidamente limitados conforme a la legislación mexicana.
El tratamiento de los datos personales del Cliente se rige por nuestro Aviso de Privacidad Integral, disponible en nuestro sitio web, el cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
Cualquier queja, reclamación o aclaración relacionada con nuestros servicios puede dirigirse a contacto@globalqualitycorp.com. Si el Cliente considera que sus derechos como consumidor no han sido respetados, puede acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Global Quality Corp podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en su sitio web con la fecha de última actualización correspondiente. Los Servicios de Consultoría y Cursos Digitales ya contratados o adquiridos antes de la modificación se regirán por los términos vigentes al momento de la contratación o compra, salvo que la ley disponga lo contrario.
Global Quality Corp podrá suspender o cancelar el acceso a los Cursos Digitales, o dar por terminado un Servicio de Consultoría, en caso de incumplimiento grave de estos Términos y Condiciones por parte del Cliente, incluyendo el uso indebido del contenido o la falta de pago, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de este Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Global Quality Corp | Global Connections Vallejo-GLV, S.A. de C.V. | Ciudad de México